Well Fitness

Well Fitness to siłownia zlokalizowana w katowickiej Galerii Manhattan przy ul. Szewskiej 11/9. Klub oferuje dostęp 24/7, dużą przestrzeń treningową, bogaty sprzęt siłowy oraz osobną salę do fitnessu z zajęciami grupowymi. Klienci chwalą wygodę jednorazowych wejść za 25 zł bez karnetu, aplikację mobilną do otwierania drzwi oraz analizy składu ciała. Szatnie są przestronne z licznymi szafkami, a bliskość lokalizacji dla wielu mieszkańców to dodatkowy atut. Na Google ocena wynosi 3,8/5 na podstawie 261 opinii. Mimo tych zalet, Well Fitness boryka się z krytyką ze strony klubowiczów. Najczęściej zgłaszane problemy to awarie klimatyzacji trwające od miesięcy – nawet od grudnia – powodujące zaduch i dyskomfort, zwłaszcza latem. Sprzęt bywa zużyty, z wadliwymi maszynami (np. leg curl czy wyciągi), które czekają tygodniami na naprawę. Klienci narzekają też na brud, kradzieże w szatniach, małe szafki oraz nieregularne zajęcia i chaotyczny system zapisów. Obsługa klienta często spotyka się z zarzutami o szablonowe odpowiedzi i brak elastyczności, np. przy przenoszeniu członkostw z poprzedniego klubu McFIT bez wyraźnej zgody. Część osób wspomina o zmianie na gorsze po odejściu wcześniejszego kierownictwa. Mimo to, niektórzy doceniają indywidualnych trenerów, jak Jagoda, i liczą na poprawę stanu klubu. (Słowa: 218)